O senador americano Mark Warner (D-VA) enviou uma carta ao CEO da Valve, Gabe Newell, perguntando se a empresa pretende tomar medidas para restringir o conteúdo extremista no Steam. A carta faz referência a um relatório da Liga Anti-Difamação que identificou um grande número de contas de usuários e grupos criados por usuários “que glorificavam o antissemita, o nazismo”., supremacia branca, ódio baseado em gênero e sexualidade e outras ideologias extremistas” na plataforma de jogos para PC.
A carta apresenta uma visão de alto nível do tipo de conteúdo de ódio que a ADL encontrou no Steam. Isso inclui “40.000 grupos com nomes que incluíam palavras de ódio, sendo os mais proeminentes ‘1488’, ‘shekel’ e ‘poder branco’”. A carta da Warner destaca como a aparente preponderância de conteúdo de ódio no Steam viola a própria política de conduta online da plataforma, que proíbe explicitamente “incentivar a violência no mundo real” e postar ou enviar “conteúdo ilegal ou impróprio”.
“É razoável questionar o quão comprometida a Valve está em implementar e aplicar efetivamente a Política de Conduta criada pela própria Valve para seus usuários”, diz a carta.
A moderação de conteúdo sempre foi um problema para o Steam. A Valve só implementou a moderação de seus fóruns de discussão de videogame em 2018, depois de deixar a responsabilidade para os próprios desenvolvedores. A carta da Warner é a terceira enviada pelo Congresso à Valve nos últimos três anos pedindo à empresa que responda pelo conteúdo extremista que proliferou no Steam. Até agora, a Valve não respondeu publicamente a essas cartas. E embora a carta da Warner ameace a Valve com “um escrutínio mais intenso por parte do governo federal” se ela não tomar medidas significativas contra o conteúdo de ódio, As proteções da Primeira Emenda impedem o governo de punir empresas por promoverem discursos legais – embora odiosos.
A carta da Warner à Valve termina com uma lista de perguntas sobre as atuais práticas de fiscalização da empresa, o tamanho de sua equipe de moderação e quais medidas serão tomadas no futuro para limitar conteúdo de ódio. A Warner pediu uma resposta até 13 de dezembro. A Valve não respondeu A beirapedido de comentário.